Загальні положення
Цей договір публічної оферти є офіційною пропозицією www.floraflowers.com.ua укласти договір на надання послуг доставки квітів на території України з будь-якою фізичною або юридичною особою.
Предмет договору
Виконавець зобов’язується доставити замовлені Клієнтом товари (квіти, букети, подарунки) у строки та на умовах цього договору, а Клієнт зобов’язується прийняти товар і оплатити його у встановлений спосіб.
Порядок оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється через сайт, телефон або месенджери;
- Клієнт надає точну інформацію про адресу доставки, контактні дані та побажання щодо замовлення;
- Виконавець підтверджує прийом замовлення та повідомляє очікуваний час доставки.
Ціна та оплата
- Ціна вказана на сайті у момент оформлення замовлення;
- Оплата здійснюється онлайн (банківські картки, платіжні системи) або готівкою при отриманні, якщо це передбачено;
- У разі зміни ціни після оформлення замовлення, Виконавець зобов’язаний повідомити Клієнта для підтвердження.
Обов’язки сторін
Виконавець зобов’язаний:
- Доставити товар у зазначені строки;
- Забезпечити якість та свіжість квітів;
- Повідомити Клієнта про можливі затримки.
Клієнт зобов’язаний:
- Надати точну адресу та контактні дані;
- Прийняти товар у зазначений час;
- Сплатити замовлення у відповідності з умовами.
Відповідальність сторін
- Виконавець не несе відповідальності за затримки через погодні умови, транспортні обмеження чи інші форс-мажорні обставини;
- Клієнт несе відповідальність за надання недостовірної інформації.
Порядок вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості — відповідно до законодавства України.
Строк дії договору
Договір діє з моменту підтвердження замовлення Клієнтом і триває до повного виконання зобов’язань сторін.